Minden állampolgár a jelzőrendszer tagja

Herczeg Anett, a Szarvasi Család- és Gyermekjóléti Központ intézményvezető-helyettesének moderálása mellett zajlott a Csabacsűdi Szolgálat 2025. évi szakmai tanácskozása szerdán. Egy nappal korábban Szarvason számoltak be az előző év eredményeiről a szolgálat munkatársai.

Az elsőként szóló Molnár József polgármester köszöntőjében hangsúlyozta, hogy a 2025-ös év jelentős változást hozott a település életében, miután a Szarvassal közös önkormányzati hivatal létrehozásával a csabacsűdi családsegítési feladatok a Szarvasi Család- és Gyermekjóléti Központhoz kerültek. Véleménye szerint az átállás zökkenőmentes volt, a lakosság nem érzékelt visszaesést a szolgáltatás minőségében, sőt, az ellátás színvonala a korábbiakhoz képest is stabil maradt.

A polgármester külön kiemelte az Élelmiszerbankkal való együttműködés sikerét, amely az elmúlt egy évben számos rászoruló családnak nyújtott kézzelfogható segítséget. Beszédét azzal zárta, hogy az intézményi összefogás eredményeként a szakmai munka törésmentesen folytatódik, és köszönetet mondott a központ munkatársainak az áldozatos tevékenységükért.

Tóth Tamásné intézményvezető bemutatta az intézmény megújult szervezeti felépítését és a Csabacsűdön dolgozó szakembereket, hangsúlyozva a két település közötti szoros szakmai kapcsolatot. Különös figyelmet szentelt a modern kor kihívásainak, kiemelve, hogy a mai családmodellben a digitális függőség jelenti a legnagyobb veszélyt a gyermekekre, ami már generációkon átívelő problémává vált. Köszönetet mondott az önkormányzatnak a biztosított infrastrukturális feltételekért és az új közösségi helyiségekért.

Az intézményvezető részletesen beszélt az élelmiszermentés folyamatáról is, biztosítva a jelenlévőket arról, hogy a kiosztott termékek a Nébih által ellenőrzött, biztonságos élelmiszerek. Buzdította a helyi intézményeket és civil szervezeteket, hogy rendezvényeikhez (például fánksütéshez, iskolai napokhoz) bátran kérjenek támogatást a központ raktárkészletéből, hiszen a cél a mentett élelmiszerek hasznos közösségi felhasználása.

Gazsóné Oláh Andrea szolgálat vezető-helyettes, települési jelzőrendszeri felelős részletes statisztikai beszámolót adott a 2025-ös évről, amelyben kiemelte, hogy Csabacsűdön 23 családdal állnak folyamatos, önkéntes együttműködésben. Beszámolt a település növekvő lélekszámáról és a gyermekvédelmi mutatókról, megemlítve, hogy az ügyintézési segítség és a családi konfliktusok kezelése a leggyakoribb feladatuk. Külön sikerként említette a „Mindenki Karácsonya” rendezvényt, amely 40-50 főnek nyújtott ünnepi élményt.

Az adományozás területén kiemelkedő számokat ismertetett: az Élelmiszerbankon keresztül közel 58 millió forint értékű élelmiszert juttattak el a rászorulóknak, megmentve az árut a kidobástól. A településen nyolc családot tudnak heti rendszerességgel élelmiszercsomaggal segíteni, emellett bútor- és ruhaadományokkal is támogatják a lakosságot. A prezentáció kitért a 24 órás készenléti telefonos ügyelet fontosságára is, amely mindenki számára elérhető segítség.

A jelzőrendszer működését illetően büszkén jelentette be a 100%-os statisztikai javulást, mivel minden érintett szervezet visszaküldte az éves szakmai kérdőíveket. A visszajelzések alapján a helyi intézmények elégedettek a szociális segítők jelenlétével és a naprakész kapcsolattartással. A jövőre nézve a szakemberhiányt nevezte meg a legnagyobb nehézségnek, de hangsúlyozta a támogató, családias légkör megtartásának fontosságát.

Dr. Hegedűsné Demeter Zsuzsanna jelzőrendszeri tanácsadó a jelzőrendszer többszintű felépítését és jogi hátterét ismertette, külön hangsúlyozva, hogy 2024 szeptemberétől a jelzés elmaradása büntetőjogi felelősséggel jár. Kiemelte, hogy minden állampolgár a jelzőrendszer tagja, de a szakembereknek (pedagógusoknak, egészségügyi dolgozóknak) különösen szigorú protokollokat kell követniük. A tanácsadó hangsúlyozta az írásos jelzés fontosságát és a három munkanapos intézkedési kötelezettséget.

A szakember megdöbbentő adatokat közölt a bántalmazási statisztikákról: míg korábban a magatartási zavarok domináltak, 2025-re a fizikai bántalmazás gyanúja a harmadik leggyakoribb jelzési okká vált a járásban. Felhívta a figyelmet arra is, hogy a gyerekek magatartási problémái mögött szinte minden esetben a család diszfunkcionális működése áll. Érdekes trendként említette, hogy egyre több jelzés érkezik közvetlenül állampolgároktól és aggódó rokonoktól.

Zárásként a korai jelzés életmentő szerepére hívta fel a figyelmet, egy hasonlattal élve: a ház falán megjelenő repedéseket (vészjeleket) akkor kell kezelni, amikor még kicsik, hogy megelőzzék az épület (a család) teljes összeomlását. Hangsúlyozta, hogy a jelzési kötelezettség nem mérlegelési lehetőség, hanem törvényi előírás, amelynek célja az időben történő szakmai beavatkozás és a gyermekek biztonságának garantálása.

Jelzést a +36209597464-es készenléti telefonszámon lehet tenni.